Patientenrechte & Beschwerden

1. Zuerst direkt an den Gesundheitsdienstleister

Sie können sich mündlich oder schriftlich an die Nil Nocere Dental Kft. wenden. Nutzen Sie dafür bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie an die im Impressum genannte zentrale Kontaktadresse. Postanschrift: 7735 Hímesháza, Kossuth Lajos u. 29., Ungarn.

Für eine zügige Prüfung sind Name, Kontaktdaten, betroffene Praxis, Zeitpunkt der Versorgung, Gegenstand der Beschwerde und gewünschte Abhilfe hilfreich. Bitte teilen Sie Gesundheitsdaten nur im notwendigen Umfang mit. Beschwerden werden so schnell wie möglich und grundsätzlich spätestens innerhalb der nach ungarischem Recht maßgeblichen Frist beantwortet.

2. Patientenrechtsvertretung in Ungarn

Der Patientenrechtsvertreter des ungarischen Integrierten Rechtsschutzdienstes (Integrált Jogvédelmi Szolgálat – IJSZ) unterstützt unabhängig bei der Wahrnehmung von Patientenrechten, bei der Formulierung einer Beschwerde und beim Zugang zur Patientendokumentation.

IJSZ

1134 Budapest, Tüzér u. 33–35., Ungarn

Postanschrift

1365 Budapest, Pf. 646., Ungarn

Telefon

+36 1 8969 000

Kostenfreie Nummer in Ungarn

+36 80 620 055

Aus dem Ausland

+36 20 489 9614

E-Mail

ijsz@ijsz.bm.gov.hu

Aktuelle regionale Vertretung

ijsz.hu ↗

Da sich die zuständige Person ändern kann, ist die jeweils aktuelle Veröffentlichung des IJSZ maßgeblich.

3. Zuständige Gesundheitsbehörden

Praxis Szekszárd

Regierungsamt des Komitats Tolna, Bezirksamt Szekszárd, Abteilung für öffentliche Gesundheit
7100 Szekszárd, Dr. Szentgáli Gyula u. 2., Ungarn
Telefon: +36 74 505 850
E-Mail: szekszard.nepegeszsegugy@tolna.gov.hu

Praxis Hímesháza

Regierungsamt des Komitats Baranya, Bezirksamt Mohács, Abteilung für öffentliche Gesundheit
7700 Mohács, Széchenyi tér 3., Ungarn
Telefon: +36 69 795 037
E-Mail: mohacs.nepegeszsegugy@baranya.gov.hu

4. Verbraucherbeschwerde und Schlichtung

Eine patientenrechtliche Beschwerde und eine verbraucherrechtliche Streitigkeit sind nicht identisch. Je nach Gegenstand können bei einer privaten Gesundheitsdienstleistung auch verbraucherrechtliche Rechtsbehelfe und ein Schlichtungsverfahren in Betracht kommen.

Für den Sitz des Dienstleisters zuständiges regionales Gremium: Baranya Vármegyei Békéltető Testület, 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36., Ungarn; Telefon: +36 72 507 154; E-Mail: info@baranyabekeltetes.hu; baranyabekeltetes.hu ↗.

5. Datenschutzbeschwerde

Datenschutzfragen richten Sie bitte an die im Impressum genannte zentrale Kontaktadresse. Zuständige ungarische Aufsichtsbehörde ist die Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11., Ungarn; Postanschrift: 1363 Budapest, Pf. 9.; E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; Telefon: +36 1 391 1400; naih.hu ↗.

6. Gerichtlicher Rechtsschutz

Die genannten Möglichkeiten schließen einen gesetzlich eröffneten gerichtlichen oder sonstigen behördlichen Rechtsbehelf nicht aus.

7. Zugang zur Patientendokumentation

Patienten können ihre eigene Gesundheitsdokumentation nach den anwendbaren gesetzlichen Regeln und der DSGVO einsehen und eine Kopie verlangen. Zum Schutz des Patientengeheimnisses kann eine Identitäts- und Berechtigungsprüfung verlangt werden.

8. Privatbehandlung in Ungarn

Die Behandlung erfolgt ausschließlich in Ungarn bei der Nil Nocere Dental Kft. als zugelassenem ungarischem privaten Gesundheitsdienstleister. Auch aus dem Ausland anreisende Personen werden als Privatpatienten behandelt. Die Praxis rechnet ihre Leistungen unmittelbar mit dem Patienten ab und übernimmt keine Abrechnung mit einer deutschen gesetzlichen Krankenversicherung. Eine etwaige spätere Erstattung durch eine Versicherung ist nicht Bestandteil des Behandlungsverhältnisses und wird von der Praxis nicht zugesichert.

Stand: 4. September 2026